泰和小貸的成功有賴于經驗豐富的專業管理團隊，包括董事及高級管理層。主席兼創辦人柏萬林先生為揚州市小額貸款公司行業協會創辦會長，并自揚州市小額貸款公司行業協會于二零一二年成立以來一直出任主席。柏萬林先生亦于二零零九年獲選揚州市“十大經濟新聞人物”。公司大部分高級管理層團隊成員在銀行業、內部控制及會計等金融領域從業逾8年之久，部分高級管理層亦曾于國內或跨國著名金融機構及審計事務所工作。他們帶來寶貴的行業意識及風險管理技巧，以提升公司的管理能力。

公司客戶經理在識別潛在客戶、貸前盡職審查及貸后監控擔當重要角色。大部分客戶經理在加入公司之前，已擁有小貸行業經驗。公司采納績效工資管理辦法，以績效及客戶經理管理信貸風險能力作為指標，從而激勵客戶經理向客戶提供優質服務及審慎管理信貸風險。公司相信，管理層經驗及深厚的行業知識，以及我們勤勉積極的雇員將會繼續為我們的成功做出貢獻。